가전제품을 새로 구입하여 집안에 설치를 할 때는 너무나 기분이 좋습니다.
하지만, 오래되어 고장이 난다거나 신제품으로 교환을 하고 싶을 때 어쩔 수 없이 '폐가전제품'을 처리해야 하는데요.
일반적으로 아파트에 사시는 경우에는 일정 비용을 지불하고, 관리사무소에 신고를 하여 처리를 하는 경우가 많을 것입니다.
그런데, 폐가전제품을 유상이 아닌 '무상'으로 처리할 수 있는 방법이 있다는데 혹시 알고들 계신가요?
지금부터 폐가전제품 무상방문수거 서비스 신청 방법에 대하여 알려드리겠습니다.
1. 폐가전제품 무상방문수거 서비스란?
폐가전 무상방문수거 서비스란
별도의 가입 및 수수료가 필요 없고, 지정된 장소까지 수고스럽게 운반하지 않아도 수거 기사가 직접 가정을 방문하여 무거운 폐가전제품을 수거해가는 서비스를 말합니다.
2. 폐가전제품 무상방문수거 운영 프로세스
환경부, 지자체, 전자제품 생산자는 국민들이 예약 한번만으로 폐가전제품을 배출할 수 있도록 새로운 수거 체계를 구축했습니다.
한국전자제품자원순환공제조합(이하 '공제조합')은 새로운 폐가전 수거체계, 즉 '폐가전 무상방문수거'를 구축하여 운영하고 있습니다.
지방자치단체와 공제조합은 폐가전 위수탁처리 계약을 통하여 고객으로부터 배출정보가 수집되면 무상방문수거가 가능하도록 수거운반체계를 구축해 놓았습니다.
아래 그림을 참고하시면 좀더 이해하기가 쉬울 거에요.
3. 폐가전제품 무상방문 수거 서비스 이용 방법
폐가전제품 무상방문 수거 서비스 예약은 전국 어디서나 간편하게 하실 수 있고, [인터넷/모바일 예약]과 [전화 예약] 방법이 있습니다.
홈페이지나 전화를 통해서 편리하게 예약하시면 되겠습니다.
가. 인터넷/모바일 예약
1) 1단계 약관 동의
서비스 약관, 개인정보 이용 동의, 개인정보 제3자 제공 동의 등 전체 약관에 동의를 하고 [다음 단계]로 넘어갑니다.
2) 2단계 기본정보 입력
2단계에서는 고객 기본정보를 입력하셔야 합니다.
고객명, 휴대전화, 주소, 배출 희망일자는 필수로 입력을 하셔야 하구요.
주거구분 등은 선택사항으로 입력하면 수거업체에서 참고를 할 수 있습니다.
3) 3단계 배출품목 입력
3단계에서는 배출품목을 입력하셔야 합니다.
배출품목을 입력하시기 전에 [접수시 주의사항]을 읽어보시고, 확인 체크를 하셔야 하는데요.
잠시 주의사항을 보실까요?
다량배출품목운 5개 이상일 것, 기본 철거를 미리 해두어야 할 것, 수거가 불가능한 제품 등을 살펴보세요!!
[단일수거 가능 품목] 또는 [다량배출 품목]으로 구분하여 입력을 하시면 되는데요.
먼저, [단일수거 가능 품목]에는 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등이 있습니다.
또한, [다량 배출 품목]에는 컴퓨터, 프린터, 팩시밀리, 오디오, 소형 가전, 휴대폰 등이 있으며 다량배출 품목은 5개 이상을 배출하셔야 예약이 된다는 사실을 꼭 기억하시기 바랍니다. 만일, 5개 미만의 소형가전을 배출하시고 싶으시면 관할 주민센터로 문의하셔서 처리하면 된다고 합니다.
4) 4단계 예약완료
4단계 예약완료 단계에서는 배출 예약 정보를 다시 한번 확인 하신 후, 이상이 없으면 [확인] 버튼을 클릭하여 예약을 완료하시면 됩니다.
나. 전화 예약
인터넷으로 예약하는 방법이 어려우신 분들은 폐가전 무상방문수거 서비스 번호인 [1599-0903]으로 전화를 하신 후 전화 예약을 하셔도 됩니다.
4. 수거 품목 및 수거 기준
위에서 수거 품목을 간략하게 살펴보았는데요.
좀더 자세하게 수거 품목 및 수거 기준을 알아보도록 하겠습니다.
가. 단일 수거 가능 품목
나. 세트 품목
다. 다량 배출 품목
라. 수거 불가 품목
수거 불가 품목은 관할 주민센터 등 지자체에 문의하신 후에 배출하시면 됩니다.
5. 수거 방법
고객이 방문 수거 예약을 한 배출 품목은 가정 내 방문 수거가 원칙입니다.
물론, 고객이 요청을 하면 현관문 앞이나 마당 등 문 밖에서 수거도 가능합니다.
가전제품 방문 수거를 할 때 유의할 사항은 다음과 같으니 미리 대비를 하시면 좋을 것 같습니다.
- 에어컨, 벽걸이 TV, 빔프로젝터, 유무선공유기, 감시카메라 등 설치(고정)된 제품은 서비스 이용 전 기본 철거가 되어 있어야 수거가 가능함 (미철거시 수거 불가)
- 방문수거 대상품목 수거 시, 다량배출품목 추가 수거 가능
- 프린터, 복사기, 팩시밀리 수거 신청시, 잉크/토너 등이 밖으로 새어나가지 않도록 고정 조치 후 배출
- 인력으로 수거가 불가한 제품은 주민이 수거 가능한 상태가 되도록 조치 하여야 수거가 가능함
예) 사다리차, 크레인 없이 수거가 불가능한 경우, 제품을 분해해야만 수거가 가능한 경우, 에어컨 실외기가 위험한 곳에 설치된 경우
6. 예약내용 조회 및 취소 방법
연략처 및 예약번호를 입력한 후 예약 내용을 조회 및 취소 하실 수 있습니다.
수거를 예약했다가 마음이 바뀌어 취소를 할 수도 있으니 취소 방법도 알고 계시면 좋을 것 같네요.
만일 예약 번호를 잊어버린 경우에는 [예약 번호 찾기] 버튼을 눌러 본인의 휴대폰 번호를 이용하여 예약번호를 찾을 수 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
7. 예약 가능지역 조회
가전제품 무상 방문수거 서비스를 이용하시기 전에 우리 지역이 '예약 가능지역'에 해당하는지 조회를 해볼 수도 있습니다. 도시와 시골 거의 대부분의 경우 수거가 됩니다.
예를 들어 [충북 괴산군 소수면]으로 조회를 해보았더니
이렇게 배출예약 수거가 가능한 지역이라고 뜨는군요.
아울러, 수거 가능 요일까지 확인하실 수 있으니 미리 조회를 해보시는 걸 추천합니다.
8. 사이트 링크
아무래도 전화보다는 인터넷이나 모바일로 예약하시는게 편하시겠죠?
아래 이미지를 클릭하시면 해당 홈페이지로 이동을 하니까 즐겁게 이용하시면 되겠습니다.
[수거예약하기] 버튼을 눌러 예약을 진행하시면 편리하시구요.
만일 모바일로 배출예약을 하는 경우에는 QR코드를 활용하셔도 되겠습니다.
이상으로 폐가전제품 무상방문수거 서비스 신청 예약 방법을 알아보았습니다. 감사합니다.
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